とらや
TORAYA CAFE / トラヤ カフェ

よくあるご質問と回答

お買い物に関してお客様から多く寄せられるご質問にお答えします。

期間限定商品の情報を知りたいのですが。

  • 「お知らせメール」にてご案内しております。
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とらや商品券はどこで使えますか?

  • とらや商品券は、全国のとらや直営店、虎屋菓寮(一部を除く)、とらや商品扱い店(一部を除く)、および虎屋グループ(TORAYA CAFE、とらや工房)などでご利用いただけます。
詳しくは「商品券のご案内」をご覧ください。

商品のバラ (単体) 購入はできますか?

  • バラ (単体) 掲載のない商品は、オンラインショップでは取り扱いがないため、電話およびFAXなどでお問い合わせください。 なお、配送時に壊れる可能性を懸念して、専用化粧箱入でご案内する場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

賞味期限やアレルギー情報を知りたいのですが。

  • こちらをご覧ください。