株式会社虎屋、株式会社虎玄（TORAYA CAFÉ、とらや工房を含む）および TORAYA　FRANCE（以下「虎屋グループ」と総称します）は、 お客様から提供して頂いた氏名や住所その他のプライバシーなど 特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」と言います)を 適切に取り扱うことを企業としての社会的責務であると認識し、 下記の各項目に基づいて個人情報を保護し、尊重いたします。

■個人情報の利用目的
お客様から提供して頂いた個人情報は、虎屋グループの取り扱う商品やサービスを 提供または紹介させて頂く目的以外に使用することはございません。

■個人情報の収集
お客様から個人情報を提供して頂く際は予め利用目的を明示した上で、必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。
お客様ご自身による個人情報の登録を通して、またはお問い合せやパンフレット送付希望などのサービス提供の際に、 お名前やメールアドレス、誕生日等をお聞きしております。 これらの個人情報はサービスのご利用時に、ご利用される方の本人確認や過去の履歴照会のために使用いたします。

■個人情報の第三者への提供について
お客様から提供して頂いた個人情報は、法令に基づく場合など正当な理由のあるときを除き、 虎屋グループの業務委託先及び提携先、ならびに虎屋グループの業務の継承先以外の第三者には提供いたしません。
但し、代金の決済を目的としてクレジットカードの有効性を確認するため、 金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。

■個人情報の管理について
お客様の個人情報を取り扱っている部門ごとに、管理責任者を置くとともに個人情報の漏洩、 流失および紛失などの危険発生の防止に努めます。 ウェブサイトでは、SSL (Secure Socket Layer) により入力情報を暗号化し、 お客様の個人情報を紛失・破壊・改ざんなどの危険から保護しています。

■個人情報の照会、訂正、削除について
お客様自身が登録された自身の個人情報の照会、訂正、追加または削除を希望される場合には、 虎屋グループ会社の窓口、またはウェブサイト上の窓口にご連絡頂ければ、 合理的な範囲ですみやかに必要な対応をさせて頂きます。

■当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、 上記各項における取り組みを引続き見直し改善してまいります。