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羊羹について
最中、残月について
原材料、商品特性について
お客様相談センターに寄せられた商品に関するよくあるご質問と回答をまとめました。
羊羹について
最中、残月について
原材料、商品特性について
羊羹について
「羊羹」は開封後、どの位日保ちしますか?
「未開封の羊羹」は、賞味期限を過ぎてからでも食べられますか?
「羊羹」はなぜ長く日保ちするのですか?
『夜の梅』は梅が入っている羊羹ですか?
「羊羹」は暑い時期には冷蔵庫へ入れた方が良いですか?
『栗蒸羊羹』に使われる栗の産地はどこですか?
羊羹に使用している「寒天」はどのようなものですか?
羊羹に使用している「豆」の産地はどこですか?
「羊羹」を切ると水分が出てきます。なぜですか?
『おもかげ』の砂糖・黒砂糖のそれぞれの含有量はどの位ですか?
「黒砂糖」とはどのような砂糖ですか?
「季節の羊羹」は『夜の梅』などの羊羹に比べ日保ちがしませんが、なぜですか?
最中、残月について
「最中」は賞味期限が過ぎるとどうなりますか?
「最中」や『残月』などの個包装袋の中に入っている四角いものは何ですか?
「最中の個包装袋」をはさみで切って開封したところ、中から黒い粉が出てきました。これは何ですか?
「脱酸素剤」を出したら熱くなってきました。なぜですか?
『残月』が硬いのはなぜですか?
『残月』は賞味期限が過ぎるとどうなりますか?
『残月』に塗っている白いものはどのようなものですか?
原材料、商品特性について
原材料名に表示されている「手亡」とは何ですか?
とらやの商品で、「アレルギー物質」の入った商品は何ですか?
とらやの「商品のカロリー」が知りたいのですが?
とらやの商品の「原材料」が知りたいのですが?
とらやの 「薯蕷饅頭」 はなぜ硬めなのですか?